Lắp đặt, sử dụng wifi cố định Hikari tại Nhật hiện nay là một điều không quá lạ lẫm với mọi người. Wifi cố định có tốc độ ổn định nên được ưu tiên lắp đặt tại nhà cho gia đình. Ở Nhật, nếu không có nhu cầu chuyển chỗ ở nhiều thì lắp mạng wifi cố định Hikari chính là phương án tối ưu nhất. Vậy trong trường hợp cần phải chuyển nhà thì sao, chuyển mạng wifi như nào cho tiết kiệm và hợp lý nhất? Theo dõi bài viết này ngay để được HALLO hướng dẫn chi tiết vấn đề chuyển wifi cố định Hikari khi chuyển nhà nào!
Wifi cố định Hikari phù hợp với đối tượng nào?
Wifi cố định Hikari mạng cáp quang tốc độ cao nên sẽ phù hợp với những người có nhu cầu sử dụng mạng nhiều, ổn định. Wifi cố định có thể kết nối với nhiều thiết bị cùng một lúc mà không ảnh hưởng tới tốc độ đường truyền. Đối tượng nên lắp đặt và sử dụng wifi cố định có thể kể tới như:
Những người sử dụng mạng internet nhiều, liên tục phục vụ cho công việc hay chơi game, xem phim,... để giải trí.
Gia đình có nhiều người, sử dụng nhiều thiết bị điện tử cùng lúc.
Nhóm bạn ở chung khu nhà, khu trọ muốn tiết kiệm chi phí tiền mạng nên share chung hóa đơn wifi cố định.
Các quán ăn, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi,... có nhu cầu sử dụng wifi nhiều.
Các cách chuyển wifi cố định Hikari khi chuyển nhà
Khi sử dụng dịch vụ wifi cố định Hikari, khách hàng sẽ được HALLO hướng dẫn cụ thể cách chuyển wifi khi chuyển nhà. Hiện tại, HALLO sẽ hỗ trợ khách hàng bằng 2 cách như sau.
Cách 1: Hướng dẫn khách gọi điện trực tiếp đến tổng đài của Softbank
Bước 1: Khách hàng gọi điện cho Softbank với số 0800-111-2009.
Bước 2: Gặp tổng đài viên cung cấp thông tin: tên, địa chỉ, ngày tháng năm sinh,… để xác nhận dịch vụ chính chủ.
Bước 3: Yêu cầu chuyển nhà, xác nhận địa chỉ mới với tổng đài viên và chọn ngày lắp đặt.
Bước 4: Nhân viên tổng đài xác nhận và hoàn tất thủ tục chuyển Wifi Hikari khi chuyển nhà.
Cách 2: Hướng dẫn khách hàng đăng ký chuyển wifi cố định Hikari khi chuyển nhà bằng mẫu online
Bước 1: Đăng nhập My Softbank theo đường dẫn TẠI ĐÂY.
Đăng nhập My Softbank
Bước 2: Kiểm tra mã xác nhận được Softbank gửi về điện thoại của bạn, sau đó nhập mã số đã nhận.
Kiểm tra mã xác nhận được Softbank gửi về điện thoại
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, tại 入力1 Xác nhận địa chỉ hiện tại, bấm chọn はい và chọn 確認済み và chọn 次へ để tiếp tục.
Xác nhận địa chỉ hiện tại
Bước 4: Tại 入力2, chọn dạng nhà ở địa chỉ mới: Nhà riêng hoặc Chung cư đồng thời nhập mã bưu điện của địa chỉ mới và chọn 住所検索.
Tại 入力2, chọn dạng nhà ở địa chỉ mới
Bước 5: Tiếp theo, ở 住所検索 các bạn xác nhận địa chỉ mới (điền đầy đủ thông tin mà Softbank yêu cầu).
Xác nhận địa chỉ mới
Bước 6: Sau khi chọn xong địa chỉ bạn sẽ được kiểm tra lại địa chỉ muốn chuyển nhà một lần nữa. Xác nhận xong chọn 確定. Nếu thấy địa chỉ sai có thể bấm 戻る để chọn lại địa chỉ.
Xác nhận xong chọn 確定
Bước 7: Chọn dạng loại gói cước có thể lắp đặt tại địa chỉ mới. Tùy vào mỗi địa chỉ mà ta có thể chọn các gói cước khác nhau, tương ứng với từng loại mà cước tháng cũng sẽ thay đổi hoặc giữ nguyên. Sau khi quyết định loại gói cước chọn 確定 để tiếp tục.
Quyết định loại gói cước chọn 確定 để tiếp tục
Bước 8: Màn hình hiển thị đầy đủ thông tin các bạn vừa điền. Tại đây xác nhận lại thông tin lại một lần nữa sau đó chọn 上記内容で次へ.
Xác nhận lại thông tin lại một lần nữa sau đó chọn 上記内容で次へ
Bước 9: Tiếp theo, màn hình chuyển đến 入力3, tại 必須 現住所 (お引っ越し元) での撤去工事について bạn xác nhận ngày tháo dỡ tại địa chỉ cũ.
現地での工事: Chọn khi tháo dỡ có cần gặp nhân viên hay không
不要: Không cần gặp, chỉ cần tháo dỡ và mang các thiết bị của nhà mạng đến địa chỉ mới.
必要: Cần nhân viên đến nhà mạng tháo gỡ (đối với những trường hợp đã từng khoan đục tường, mở lỗ để kéo dây mạng)
工事希望日: Chọn ngày tháo dỡ mạng
工事連絡先: Chọn số điện thoại liên lạc để tháo gỡ.
Xác nhận ngày tháo dỡ tại địa chỉ cũ
Bước 10: Tại 必須 新住所 (お引っ越し先) での開通工事について anh chị xác nhận ngày lắp đặt ở địa chỉ mới.
工事希望日: Chọn ngày lắp đặt
希望時間帯: Chọn thời gian lắp đặt
お立会い者(カナ) セイ: Xác nhận tên của người sẽ gặp nhân viên lắp đặt
お立会い者(カナ) メイ: Xác nhận liên hệ với người đứng tên đăng ký
工事連絡先: Số điện thoại liên lạc
第2希望: Nguyện vọng 2 (đề phòng trường hợp nguyện vọng ban đầu không thể lắp đặt)
Nếu chọn lắp đặt vào ngày cuối tuần hoặc lịch nghỉ lễ thì sẽ phát sinh 3300¥. Sau khi xác nhận bấm 次へ để tiếp tục.
Xác nhận ngày lắp đặt ở địa chỉ mới
Bước 11: Tại đây khách hàng xác nhận lại thông tin:
Địa chỉ cũ và địa chỉ mới
Loại lắp đặt cũ và loại lắp đặt mới
Xác nhận ngày lắp đặt và ngày tháo dỡ
Xác nhận nguyện vọng 2
Xác nhận lại thông tin
Bước 12: Sau đó chọn 確認済み chọn nhận thông báo thủ tục đăng ký chuyển nhà qua Tin nhắn (SMS) hoặc Bưu điện(郵送). Chọn 申込 để hoàn thành đăng ký và đợi nhận thông báo qua tin nhắn hoặc bưu điện.
Trên đây là một số thông tin về dịch vụ wifi cố định Hikari cùng các bước làm thủ tục chuyển wifi Hikari khi chuyển nhà HALLO đã tổng hợp lại để hướng dẫn các bạn. Nếu vẫn còn thắc mắc về dịch vụ liên hệ với HALLO qua Hallo.co để được tư vấn thêm nhé!
Bình luận (0)