Đôi khi khách hàng thắc mắc về dịch vụ của mình có những phần thanh toán bất thường hay cần hóa đơn để sử dụng thì việc lấy hóa đơn là rất quan trọng. Chính vì vậy sau đây Hallo sẽ giúp anh, chị chỉ trong vài bước là có thể xuất được hóa đơn thanh toán wifi cố định Hikari.
Giới thiệu
Trước hết, Hallo sẽ giới thiệu cho anh, chị các thông tin hữu ích liên quan khi anh, chị sử dụng wifi Hikari.
Wifi cố định mạng cáp quang Softbank Hikari hiện đang là wifi có tốc độ nhanh và ổn định tại Nhật Bản. Dùng wifi cố định của Softbank Hikari bạn thoải mái chơi game và cày phim mà không sợ mạng chậm hoặc bị giới hạn về dung lượng sử dụng theo ngày. Sử dụng đường truyền mạng cáp quang của nên wifi Hikari của ông lớn Softbank có tốc độ lớn, phù hợp cho những người có nhu cầu sử dụng mạng tốc độ cao:
Những người thường xuyên chơi game online hoặc cày phim hay xem Youtube nhiều.
Sống chung nhà có nhiều người cùng sử dụng mạng một lúc.
Thường xuyên dùng máy tính để tải hoặc update dữ liệu lớn từ mạng internet.
Một số thông tin về mạng Softbank Hikari:
Tốc độ mạng tối đa 1Gbps.
Thời hạn hợp đồng là 2 năm. Sau 2 năm sẽ tự động gia hạn.
Phí phạt khi hủy hợp đồng: 9500 yên.
Điều kiện đăng ký là thời hạn visa còn hạn trên một năm.
Thanh toán cước phí hàng tháng bằng hình thức: thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Phí thi công là 24000 yên được thanh toán trong vòng 2 năm trong trường hợp nhà đang ở có lắp dây mạng. Trường hợp đã được lắp đặt dây mạng thì chỉ mất 2 sen tiền phí dịch vụ.
Khuyến mãi đang áp dụng khi đăng ký sử dụng wifi Softbank Hikari:
+ Nhận 25000 yên tiền mặt (thanh toán vào tháng thứ 4 sau kể từ ngày đăng ký) hoặc trừ 25000 yên vào tiền cước phí hàng tháng trong 24 tháng sử dụng. Khi bạn đăng ký vào các ngày 5, 11, 15, 22, 25 hàng tháng. Các ngày còn lại thì sẽ nhận được khuyến mãi 15000 yên.
+ Khuyến mãi tối đa là 24000 yên tiền cước phi thi công.
+ Khuyến mãi 20000 yên đối với nhà kiểu hộ gia đình và 10000 yên đối với nhà manshon.
Hướng dẫn yêu cầu xuất hóa đơn thanh toán wifi cố định Hikari
Để tiện cho mục đích sử dụng và muốn lấy lại thông tin đã thanh toán, chỉ một vài thao tác dưới đây sẽ hướng dẫn cho anh, chị lấy lại được hóa đơn thanh toán wifi cố định Hikari.
Bước 1: Đăng nhập My Softbank theo đường dẫn TẠI ĐÂY
Đăng nhập tài khoản My Softbank
Bước 2: Kiểm tra mã xác nhận được Softbank gửi về điện thoại của anh, chị sau đó nhập mã số đã nhận.
Kiểm tra và nhập mã xác nhận gửi về điện thoại
Bước 3: Tại màn hình truy cập chọn ホーム.
Chọn trang chủ có hình ngôi nhà
Bước 4: Sau đó kéo màn hình xuống và chọn mục カスタマーサポート hỗ trợ khách hàng.
Kéo màn hình xuống và chọn mục Hỗ trợ khách hàng
Bước 5: Tiếp theo tại đây anh, chị chọn tiếp phần 料金・お支払い
Tại đây chọn mục Phí/Thanh toán
Bước 6: Chọn 請求書がほしい để yêu cầu hóa đơn sau đó chọn 請求書を郵送してほしい để gửi hóa đơn qua bưu điện
Chọn 請求書がほしい để yêu cầu hóa đơn sau đó chọn 請求書を郵送してほしい để gửi hóa đơn qua bưu điện
Bước 7: Tiếp theo anh chị kéo màn hình xuống dưới và chọn オペレーターに相談する để liên lạc với nhà mạng.
Kéo màn hình xuống dưới và chọn オペレーターに相談する để liên lạc với nhà mạng
Bước 8: Chọn チャットで相談する để chat với nhân viên nhà mạng. Sau đó khách hàng báo với nhân viên để được hỗ trợ lấy hóa đơn.
Nhấn vào mục “Tư vấn qua trò chuyện” để được nhân viên hỗ trợ lấy hóa đơn.
Vậy là đã hoàn thành các bước để lấy lại hóa đơn thanh toán wifi cố định trên Softbank Hikari. Với hướng dẫn chi tiết, cụ thể theo từng bước, anh chị dễ dàng nhanh chóng lấy lại được hóa đơn mà không cần qua trực tiếp nhà mạng xin cấp lại.
Trên đây là những thông tin Hallo cung cấp cho các bạn. Để biết thêm nhiều thông tin hữu ích, mời anh, chị ghé Hallo.co tham khảo nhé. Chúc anh, chị thành công.
Bình luận (0)